Responsable du Traitement des Données

 

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est la société FEN Concept Beauty & Shop (SASU au capital de 1 500,00 €), immatriculée au RCS de Meaux sous le numéro 992 365 684, dont le siège social est situé au 8 rue Cyprien Borgnon, 77860 Couilly-Pont-aux-Dames.

Téléphone : +33 1 60 04 52 16
E-mail : FENCONCEPTBEAUTY@GMAIL.COM

​

Données collectées, Finalités et Bases Légales

 

Nous collectons et traitons vos données personnelles dans les cas suivants :

​

Inscription à la Newsletter : Collecte de votre adresse e-mail.
Finalité : Envoi d'actualités, promotions et nouveautés de l'institut et du coin shopping.
Base légale : Consentement de l'utilisateur.

Formulaire de Contact : Collecte de votre nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone et message.
Finalité : Répondre à vos demandes d'information ou de renseignements.
Base légale : Intérêt légitime / Mesures précontractuelles.

Navigation et Contenus Multimédias : Traitement de données techniques lors de la consultation des photos et vidéos de nos prestations présentées sur le site Wix.

Prise de Rendez-vous en ligne : La réservation des soins et prestations s'effectue directement sur la plateforme partenaire Planity. Les données saisies lors de votre réservation (nom, téléphone, historique de rendez-vous) sont gérées sous la responsabilité de Planity conformément à leur propre politique de protection des données.

Durée de Conservation des Données

Newsletter : Vos données sont conservées jusqu'à votre demande de désinscription (ou au bout de 3 ans d'inactivité).

Formulaire de contact : Les messages sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande (maximum 12 mois).

Données de facturation / Achats boutique : Conservées selon les durées légales obligatoires (10 ans).

 

Destinataires et Sous-traitants
Vos données personnelles sont strictement confidentielles et destinées à l'usage exclusif de FEN Concept Beauty & Shop. Elles ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers.
Les prestataires techniques traitant des données pour notre compte sont :

Wix.com Ltd. (Éditeur et hébergeur du site internet).

Planity SAS (Gestionnaire de la prise de rendez-vous en ligne).

 

Vos Droits

Conformément au RGPD (Règlement Européen n° 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Droit d'accès, de rectification et d'effacement ("droit à l'oubli").

Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition.

Droit de retirer votre consentement à tout moment (notamment via le lien de désinscription figurant au bas de chaque newsletter).

 

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à FENCONCEPTBEAUTY@GMAIL.COM ou par courrier au siège social.

En cas de contestation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).